Głos Pacjenta Onkologicznego Nr 2/2020 (41)

Temat numeru Projekt realizowany ze środków PFRON „Głos Pacjenta Onkologicznego” nr 2, kwiecień 2020 10 Telekonsultacje – dobre rozwiązanie dla systemu opieki zdrowotnej e-zdrowie Jeszcze niedawno wydawało nam się, że wprowadzenie narzędzia e-zdrowie, czyli e-skierowania, e-recepty, e-zwol- nienia czy korzystanie z teleporady potrwa jeszcze kilka lat. Teleporada funkcjonowała już od dawna. Obecna sytuacja epidemii COVID-19 spowodowała, że teleme- dycyna nabrała nowego znaczenia. Zmieniła ona sposób realizowania świadczeń zdrowotnych przez lekarzy i pielęgniarki. To efekt nie tylko możli- wości technicznych, ale również zmian w obowiązujących przepisach prawa. Z dnia na dzień po wprowadzeniu tego świadczenia można było zauważyć, jak odwracała się relacja liczby osób przyj- mowanych w gabinecie lekarskim do liczby osób obsłużonych w trybie tele- porady. Teleporada w czasie koronawirusa W ostatnim czasie ze względu na zagrożenie epidemiczne, przychodnie podstawowej opieki zdrowotnej i po- radnie specjalistyczne umożliwiają uzys- kania teleporady. Z wizyt na odległość mogą korzystać m.in . pacjenci porad- ni onkologicznej, kardiologicznej czy neurologicznej, już pozostający pod stałą opieką specjalistów i wymagający okresowej kontroli. Teleporady są możli- we także w opiece psychiatrycznej, lecze- niu uzależnień i programie pilotażowym w Centrach Zdrowia Psychicznego. Poprzez skorzystanie z tego rodzaju świadczenia zdrowotnego ograniczamy ryzyko rozprzestrzeniania się korona- wirusa , zapewniając większe bezpie- czeństwo pacjentom i personelowi me- dycznemu. Telemedycyna podczas pandemii niebywale ułatwia dostęp do lekarza , zwłaszcza gdy kończą się leki, kiedy ktoś z domowników źle się czuje, a także podczas kwarantanny lub w razie zaobserwowania niepoko- jących objawów. Należy tu zaznaczyć, że według zasad postępowania w pod- stawowej opiece zdrowotnej w czasie epidemii, opracowanych przez ministra zdrowia, Głównego Inspektora Sanitar- nego z udziałem konsultanta krajowe- go w dziedzinie medycyny rodzinnej, a także ekspertów lekarz zbiera bardzo dokładny wywiad przez telefon. Na jego podstawie ocenia prawdopodobieństwo, czy problem, z jakim zgłasza się pa- cjent, wymaga szybkiej interwencji, czy wystarczy teleporada, a może po- trzebny jest osobisty kontakt z leka- rzem. Jeśli jest potrzebna wizyta oso- bista, pacjent jest umawiany na wizytę do przychodni. Przychodzi na konkret- ną godzinę, nie ma kontaktu z innymi osobami, stanowiącymi potencjalne zagrożenie, jest więc znacznie bardziej bezpieczny niż w sytuacji, gdyby przy- chodnia działała normalnie. Należy jednak pamiętać, że w przypadku chorób przewlekłych nie powinniśmy rezygnować z tradycyjnej formy wizyty lekarskiej. Wszystko jest kwestią odpowiednich zaleceń i decyzji lekarza w zakresie naszego leczenia. Oczywistym jest bowiem, że w przy- padku części badań to właśnie ich fi- zykalny aspekt warunkować będzie skuteczność leczenia, w tym wyko- nanie określonych badań diagnostycz- nych potwierdzających lub wyklucza- jących postawioną diagnozę. Wady i zalety teleporady Czy teleporada zostanie z nami również po epidemii COVID-19 i czy będziemy z niej korzystać. Jakie są zalety takich wizyt? Czy mają też wady? Takie pytania należy sobie dziś postawić. Za zaletę porady telemedycznej można uznać jej bezpieczeństwo wynikające bezpośrednio z uniknięcia kolejek w przychodni oraz kontaktu z innymi pacjentami, co jest bardzo ważne w przypadku wielochorobowości oraz np. obniżonej odporności lub fizycznym wyczerpaniu podczas choroby onkologicznej. Wizytę można umówić w dowolnym terminie dogodnym dla pacjenta bez wychodzenia z domu. Na telemedycy- nie korzystają również osoby czynne zawodowo , nie powoduje to absencji w pracy i nie trzeba wykorzystywać dnia urlopu, który można przeznaczyć na zasłużony wypoczynek. Jeśli pod- miot prowadzi dokumentację medycz- ną w formie elektronicznej, co dziś jest już w wielu placówkach leczniczych standardem, lekarz ma do niej dostęp. Telekonsultacja to wizyta kontrolna w formie czatu, połączenia głosowego lub wideo online z lekarzem. Jak zauważa Marzanna Bieńkowska – zastępca dyrektora Departamentu Dialogu Społecznego i Komunikacji Biura Rzecznika Praw Pacjenta oraz opiekun Rady Organizacji Pacjentów przy RPP – ta forma kontaktu z lekarzem stała się bardzo powszechna i zyskała większą akceptację pacjentów. Wiele wskazuje na to, że jej rola wzrośnie – także w systemie opieki onkologicznej – po zakończeniu kryzysowej sytuacji pandemii COVID-19. źródło: ROBERT GARDZIŃSKI / archiwum.rp.pl