„Pozwól sobie pomóc” – Infolinia Onkologiczna
2019-11-07
Dorota Grabowska, Paweł Zielazny, Karina Wiśniowska zapraszają do skorzystania z bezpłatnej Infolinii Onkologicznej, prowadzonej przez Polskie Towarzystwo Psychoonkologiczne, udzielającej informacji na temat profilaktyki, diagnostyki i leczenia chorób nowotworowych, a także wsparcia psychoonkologicznego dla pacjentów i ich bliskich.
Kiedy lekarz powie pacjentowi, że cierpi on na chorobę nowotworową i będzie musiał poddać się leczeniu onkologicznemu, pojawia się silny lęk. Taka informacja zawsze wywołuje szok i staje się źródłem stresu zarówno tak dla samego chorego, jak i dla jego otoczenia. Wiele osób dotkniętych tym problemem chce, aby udzielono im rzetelnych informacji na temat badań, przebiegu choroby i dostępnych możliwości leczenia. Poszukują one także wsparcia, empatii i podtrzymania na duchu w trudnej sytuacji.
Właśnie w takich momentach z pomocą przychodzi Infolinia Onkologiczna, którą utworzono w Gdańsku w lutym 2012 roku. Było to możliwe dzięki współpracy Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego, Polskiego Towarzystwa Psychoonkologicznego i Wojewódzkiego Centrum Onkologii w Gdańsku. Dzwoniąc pod bezpłatny numer telefonu 800 080 164, można uzyskać rzetelne informacje na temat: choroby nowotworowej i jej profilaktyki, możliwości wykonania badań diagnostycznych, różnych form leczenia, pomocy psychologicznej i psychoonkologicznej, a także organizacji zrzeszających pacjentów.
Infolinia współpracuje z Amazonkami, Stowarzyszeniem Walki z Rakiem Płuca i Fundacją Nieoczekiwana Podróż z Kwidzyna. Ponadto Infolinia jest także swego rodzaju telefonem zaufaniu, dla tych osób, które chciałyby podzielić się swoimi uczuciami, przeżyciami i troskami związanymi z chorobą. Wolontariusze Infolinii Onkologicznej, pośród których znajdują się psycholodzy i psychoonkolodzy, lekarze, studenci psychologii, a także osoby w przeszłości leczące się z powodu choroby nowotworowej czekają na Państwa telefony od poniedziałku do piątku w godzinach 18.00–22.00.
W trakcie dyżuru wolontariusz ma dostęp do komputerowych baz danych oraz możliwość skorzystania z pomocy zespołu konsultacyjnego, w skład którego wchodzą lekarz onkolog, psychoonkolog, psycholog kliniczny, prawnik i przedstawicielka organizacji pacjentów. W ciągu trzech i pół roku działalności wolontariusze odebrali przeszło 1700 telefonów, a wśród telefonujących znacznie przeważały panie.
W Infolinii często poruszana jest tematyka leczenia onkologicznego i radzenia sobie zpowikłaniami po terapii. Dzwoniący poszukują miejsc, gdzie mogliby wykonać badania diagnostyczne lub skonsultować się ze specjalistą. W ostatnich miesiącach znacznie wzrosło zainteresowanie dietą w chorobie nowotworowej i po zakończeniu leczenia oraz nowoczesnymi metodami leczenia. Zdarza się, że rozmowa zaczyna się od pytania o raka, szczegóły związane z terapią. Po chwili jednak daje się wyczuć, że dzwoniący potrzebuje po prostu podzielić się tym, co czuje. Lęk, niepewność, niepokój, poczucie bezradności, żal i smutek to naturalna reakcja na wiadomość o rozpoznaniu nowotworu czy niepewność rokowania.
Podobne emocje przeżywają bliscy osoby chorującej, którzy pomagają i udzielają wsparcia choremu, nierzadko skrywając przy tym swoją bezsilność i smutek. Podczas rozmowy wolontariusze starają się dać dzwoniącym przestrzeń do mówienia o swoich obawach i do zadawania pytań, niekiedy bardzo intymnych.
Infolinia Onkologiczna jest miejscem, gdzie każdy może zostać wysłuchany i uzyskać wsparcie. Telefony są odbierane przez starannie przeszkolonych psychologów, psychoonkologów, studentów psychologii, osoby zmagające się w przeszłości z nowotworem oraz członków organizacji pacjenckich. Pozwól sobie pomóc, jesteśmy tu dla Ciebie i dla Twoich najbliższych.
Bezpłatna Infolinia Onkologiczna
800 080 164
Czynna od poniedziałku do piątku
w godzinach 18.00–22.00
GPO 5/2015